Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul de date este NeLovem Hub, cu sediul la Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr. 116, Cluj-Napoca, România. Puteți lua legătura cu operatorul prin email la adresa [email protected] sau telefonic la numărul +40 760 232 877.

NeLovem Hub este responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului web nelovemhub.digital și al serviciilor asociate acestuia.

2. Categorii de date cu caracter personal colectate

Prin intermediul formularului de contact de pe site, colectăm următoarele date:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Subiectul solicitării
• Conținutul mesajului transmis

De asemenea, prin intermediul tehnologiilor de tip cookie și al instrumentelor de analiză web, pot fi colectate date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste date sunt colectate în mod automat și nu permit identificarea directă a persoanei fără coroborare cu alte informații.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri, cu temeiul juridic corespunzător conform art. 6 din GDPR:

• Răspuns la solicitările de contact — temeiul juridic este interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) de a răspunde întrebărilor primite prin formularul de contact.
• Înregistrarea la webinarii — temeiul juridic este executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Îmbunătățirea site-ului — temeiul juridic este consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) acordat prin intermediul mecanismului de consimțământ pentru cookie-uri.
• Respectarea obligațiilor legale — temeiul juridic este conformarea cu obligații legale aplicabile (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

4. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele colectate pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari, în măsura necesară prestării serviciilor:

• Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT, care acționează în calitate de operatori asociați sau persoane împuternicite
• Furnizori de platforme de videoconferință utilizate pentru desfășurarea webinariilor
• Autorități publice, în cazul în care există o obligație legală de comunicare

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm date cu caracter personal către terțe părți în scopuri de marketing.

5. Durata stocării datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt stocate pe perioada necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 12 luni, în scopul gestionării eventualelor solicitări ulterioare legate de aceeași interacțiune.

Datele legate de participarea la webinarii sunt stocate pe durata relației contractuale și pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune, în conformitate cu termenele de prescripție aplicabile conform Codului Civil român.

Datele tehnice colectate prin cookie-uri sunt stocate conform perioadelor indicate în Politica de cookies.

6. Drepturile persoanelor vizate

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR, pe care le puteți exercita prin transmiterea unei solicitări la adresa [email protected]:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR) — aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR) — aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR) — aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR) — în anumite circumstanțe, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor.
• Dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR) — aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat, lizibil automat.
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR) — puteți să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22 GDPR) — nu utilizăm procese de decizie automată sau profilare.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, site: www.dataprotection.ro.

7. Transferuri internaționale de date

În cazul în care furnizorii noștri de servicii procesează date în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că transferul se realizează cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR, inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau prin alte mecanisme de transfer recunoscute.

8. Măsuri de securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea protocoalelor de criptare pentru transmiterea datelor, controlul accesului la sisteme și revizuirea periodică a procedurilor de securitate.

Nicio metodă de transmitere electronică nu poate fi considerată absolut sigură. Cu toate acestea, depunem eforturi continue pentru a proteja datele pe care ni le încredințați.

9. Contact și exercitarea drepturilor

Pentru orice întrebare legată de această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre modalitățile de mai jos:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 760 232 877
• Adresă: Bulevardul 21 Decembrie 1989 nr. 116, Cluj-Napoca, România

Vom răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primire, conform cerințelor GDPR. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificarea prealabilă a persoanei vizate.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data intrării în vigoare.